[KIRI리포트] 일본 손보사 AI활용사례_[re][주간동향] 보험사


제목	[KIRI리포트] 일본 손보사 AI활용사례_[re][주간동향] 보험사_디지털 기술 및 서비스 론칭2024-04-02 09:37
작성자	인근 윤
첨부파일	r_g_593_4 일본손보사의 AI활용사례.pdf (152.9KB)
※ 상세내용 별첨 참조 (※출처 : 보험연구원) 게시자의 눈길을 끄는 내용 '도쿄해상에서는 자동차보험금 지급 업무에서 소비자와의 보험금 협상 난이도를 예측하는 AI를 개발해 전국 170여개의 도쿄해상영업사무소에 도입' '미쓰이스미토모해상은 23년 6월부터 ChatGPT를 활용해 보상 내용 및 지급 절차 등에 대한 안내사항을 자동 생성하는 AI개발하여 보험대리점 직원 효율성 향상'

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