"진단서 사진 데이터로 쌓아 고객 필요할 때 안내" [제16회 국제보험산업심포지엄]
파이낸셜뉴스 특별취재팀 박소현 팀장 박신영 서혜진 차장 김나경 이승연 박문수 김동찬 김예지 기자
"평소에는 관심이 없던 보험 소비자들도 보험금 지급할 때는 보험에 대한 관심이 최고조로 높아지는 '기적적인 순간'입니다. 에임스는 고객의 진료세부내역서 등 고객이 사진 파일로 제출한 서류를 정형 데이터로 변환해서 보험사에 제공, 수작업과 기존 시스템의 단점을 보완합니다. 보험사는 시간과 비용을 아껴 고객가치 전달과 새로운 계약 발굴에 집중할 수 있습니다."
임종윤 에임스 대표는 8일 제16회 국제보험산업심포지엄에서 디지털손해사정 인슈어테크 기업이 보험생태계에 이 같은 혁신을 가져올 수 있다고 밝혔다. 에임스는 애플리케이션프로그램인터페이스(API) 기반 청구서류 데이터화 서비스를 제공한다. 보상(claim) 담당자의 수작업이나 광학문자인식(OCR) 프로그램보다 더 정확한 데이터를 제공하는 것이 장점이다. | 
